初めて コンタクト
楽天市場で長年、営業している老舗のコンタクトレンズショップ「クリアコンタクト」。このクリアコンタクトは、「Tradesafeトラストマーク」の使用が許諾されたオンラインショップです。
この「Tradesafeトラストマーク」とは、株式会社Tradesafeが認めた、安心して取引できるお店に与えられるマークで、ショップの実在や、その広告の信頼性などを保証してくれるもの。
「Tradesafeトラストマーク」を掲げているクリアコンタクトで買い物をした方は、これによって多くのサポートを受けることができます。たとえばそのひとつが「Tradesafe ADRサービス(裁判外紛争解決)」という制度。
このTradesafe ADRサービス(裁判外紛争解決)とは、ショップと消費者のあいだで、直接の交渉では解決できないトラブルが生じた際に、これを解決するため、「一般社団法人ECネットワーク」がその紛争解決の仲裁をしてくれるサービスのこと。
また、「TradeSafeあんしん保証サービス(見舞金)」という制度もあります。この制度は、ショップで商品を購入し、代金の支払いをしたにもかかわらず、商品がとどかないときなどに、その代金を補償してくれるという亜安心のサービス。
つまり、このような手厚い保証が認められるほど、このクリアコンタクトはクオリティが高く、安心なショップであるということがいえるのです。